Support IT externalisé pour les PME suisses. Tickets, pannes, maintenance — pris en charge sous 24h. Sans embaucher un technicien interne.
Mise en place sous 48h — Paiement par Stripe ou facture proforma
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Pas un chatbot. Un référent dédié qui connaît votre infrastructure, vos outils et vos utilisateurs.
Chaque demande est encadrée par un SLA contractuel. Prise en charge de 48h à 1h selon votre plan.
Portail de tickets en temps réel, rapports mensuels automatiques, historique complet de chaque intervention.
Notifications par email, portail et Discord. Escalade automatique si un SLA est menacé.
Données hébergées en Europe. Chiffrement, accès par rôles, audit trail complet. Migration Suisse prévue 2026.
Interface en français, anglais, allemand et italien. Traduction automatique des tickets entre les langues.
Un appel de 30 minutes pour comprendre votre infrastructure, vos outils et vos besoins. Aucun engagement.
Notre équipe documente votre environnement, configure le portail et prépare la prise en charge.
Vos employés créent des tickets. On résout. Vous suivez tout en temps réel depuis le dashboard.
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