Casi studio

Aziende che scommettono su SynDesk.

Casi studio reali, metriche pubbliche, feedback in diretta. Documentiamo ogni deployment con i nostri clienti.

AZIENDA INDUSTRIALECliente confidenzialeBeta partner

« Abbiamo affidato tutto il nostro supporto IT a ZRS. I nostri collaboratori vengono assistiti nei tempi previsti e non gestiamo più la coda dei ticket. »

C

Responsabile interno · cliente riservato

Settore industriale · alcune decine di collaboratori

Cliente sotto accordo di riservatezza. ZRS gestisce l'intero supporto IT: presa in carico, tempi di risposta garantiti, risoluzione e reportistica mensile. L'azienda ha affidato la coda dei ticket al nostro team e si concentra sul proprio core business.

40+

Utenti supportati

100%

Supporto delegato

< 24h

Presa in carico

« Un unico interlocutore per tutto l'IT. Le nuove risorse sono operative senza impegnare un team interno. »

Presto

Altri casi studio in arrivo.

Pubblichiamo nuovi casi ogni trimestre. Fornitori IT, scale-up tech, fondazione accademica.

Fornitore IT · Svizzera romanda

Fornitore IT · 8 clienti gestiti

Caso studio in fase di redazione. Pubblicazione nelle prossime settimane.

Presto disponibile

Scale-up SaaS · Losanna

Tech / SaaS · 60 dipendenti

Caso studio in fase di redazione. Pubblicazione nelle prossime settimane.

Presto disponibile