Unternehmen, die auf SynDesk setzen.
Echte Fallstudien, öffentliche Kennzahlen, direkte Rückmeldungen. Wir dokumentieren jedes Deployment mit unseren Kunden.
„Wir haben unseren gesamten IT-Support an ZRS übergeben. Unsere Mitarbeitenden werden fristgerecht betreut, und wir verwalten die Ticket-Warteschlange nicht mehr selbst.“
Interne Leitung · vertraulicher Kunde
Industriesektor · mehrere Dutzend Mitarbeitende
Kunde unter Vertraulichkeitsvereinbarung. ZRS betreibt den gesamten IT-Support: Annahme, garantierte Reaktionszeiten, Lösung und monatliches Reporting. Das Unternehmen hat seine Ticket-Warteschlange an unser Team übergeben und konzentriert sich auf sein Kerngeschäft.
40+
Unterstützte Benutzer
100%
Support delegiert
< 24h
Übernahme
„Ein einziger Ansprechpartner für unsere gesamte IT. Neue Mitarbeitende sind produktiv, ohne ein internes Team zu binden.“
Weitere Fallstudien folgen.
Wir veröffentlichen jedes Quartal neue Cases. IT-Dienstleister, Tech-Scale-up, akademische Stiftung.
IT-Dienstleister · Westschweiz
IT-Dienstleister · 8 verwaltete Kunden
Fallstudie wird verfasst. Veröffentlichung in den nächsten Wochen.
DemnächstSaaS-Scale-up · Lausanne
Tech / SaaS · 60 MA
Fallstudie wird verfasst. Veröffentlichung in den nächsten Wochen.
Demnächst